Если вас беспокоит, что вы не сможете оплатить лечение рака, онкологический центр Memorial Sloan Kettering Cancer Center (MSK) может вам помочь. Мы можем оказать финансовую помощь, если у вас нет медицинской страховки. Мы также можем помочь в том случае, если вы не можете оплатить ту часть счета, которую не покрывает страховка. Мы хотим, чтобы вы могли сосредоточиться на главном — на своем здоровье.

Программа финансовой помощи центра MSK предлагает финансовую помощь нашим пациентам, которые имеют наибольшие медицинские и финансовые потребности. Она предназначена для людей, у которых доход на семью составляет менее 5 минимальных федеральных прожиточных минимумов и они не могут оплатить счета за медицинское обслуживание. Вы можете принять участие в программе после начала лечения в нашем центре или позже.

Если вы будете соответствовать всем критериям участия в этой программе, мы окажем вам помощь различными способами в зависимости от ваших потребностей. После того как вы оплатите ту часть, которую сможете, мы можем оплатить остальные ваши больничные и врачебные счета по программе центра MSK. Мы можем снизить плату за услуги больницы и врачей. Кроме того, если вы не можете оплатить счета, ваше обслуживание может быть бесплатным.

Мы понимаем, что у любого человека могут возникнуть проблемы с оплатой медицинских счетов. Мы рекомендуем вам обращаться к нам, если вам нужна помощь. Ваше заявление на участие в этой программе является конфиденциальным. Врачи центра MSK и другой медицинский персонал не имеют информации о том, что кто-то обратился за помощью. Ваша просьба о финансовой помощи не повлияет на качество оказания вам медицинских услуг.

Кто имеет право на получение финансовой помощи?

Наша финансовая помощь основана на размере вашей семьи и ее доходе. Ниже указано, как мы определяем, сколько семья может позволить себе платить. Сначала мы рассчитываем ежемесячный чистый доход вашей семьи. Это то, сколько зарабатывают в месяц все члены вашего домохозяйства (все, кто живет с вами), после вычета обязательных платежей из зарплаты и налогов. Сумма дохода, которая остается после вычета ваших регулярных ежемесячных расходов, — это та сумма, которую, по нашему мнению, вы сможете платить каждый месяц.

Обычные ежемесячные расходы вашего домохозяйства могут быть равны или превышать ваш чистый ежемесячный доход. В этом случае при наличии у вас медицинской страховки центр MSK примет сумму, которую ваша страховая компания выплатит нам, в качестве полной оплаты.

У вас также могут быть финансовые активы, такие как второй дом, акции, депозитные сертификаты, сбережения или другие активы. В этом случае вам может быть отказано в финансовой помощи или мы можем попросить вас вносить платеж каждый месяц. Активы не включают пенсионные счета и счета на образование.

Если вы имеете право на участие в программе финансовой помощи, центр MSK никогда не возьмет с вас больше, чем сумма, выставленная пациентам, имеющим медицинскую страховку, которая покрывает необходимое с медицинской точки зрения обслуживание.

Программа финансовой помощи предназначена для пациентов, проживающих в США. Чтобы получить право на участие в программе в качестве нового пациента, медицинские сотрудники центра MSK должны сначала подтвердить, что вы нуждаетесь в лечении в MSK. Вы также должны сообщить нам о своем беспокойстве по поводу того, что не сможете оплатить счета. Если вы уже являетесь пациентом центра MSK, вы также можете подать заявление.

Если вы соответствуете требованиям, вы будете участвовать в программе финансовой помощи центра MSK в течение одного года. Каждый год MSK будет повторно запрашивать у вас финансовую информацию. Она необходима, чтобы удостовериться, что вы все еще соответствуете критериям получения финансовой помощи.

Что вам нужно для подачи заявления

Вместе с вашим заявлением нам понадобятся следующие документы:

• Справка о доходах всех членов вашего домохозяйства за последний месяц. Это могут быть чеки на заработную плату или выписка с банковского счета при зачислении средств на счет.
• Ваша последняя декларация о доходах с разбивкой всех налогооблагаемых доходов.

Мы можем попросить вас предоставить дополнительные документы после рассмотрения вашего заявления.

Просим отправить документы почтой по адресу:

Patient Financial Services, Box 319
Memorial Hospital
1275 York Avenue
New York, NY 10065

Вы также можете отправить нам свои документы любым из этих способов:

• Через MSK MyChart.
  • Войдите в свою учетную запись MSK MyChart.
  • Выберите «Ваше меню» (Your Menu) (☰) в левом верхнем углу.
  • Прокрутите страницу вниз или наберите в строке поиска «Финансовая помощь». Затем выберите этот пункт.
  • Следуйте инструкциям, чтобы загрузить документы.
• По факсу 212-639-2085.
• Лично передать документы своему финансовому консультанту после предварительной записи. Номер телефона вашего консультанта указан в письмах, которые присылает вам Служба финансовой поддержки пациентов (Patient Financial Services).

После того как вы передадите заполненное заявление в центр MSK

Пока не оплачивайте никакие счета, полученные от нас. Подождите, пока мы сообщим вам, имеете ли вы право на финансовую помощь.

Важная информация о программе финансовой помощи

Если центр MSK решит, что вы можете вносить платеж каждый месяц, важно, чтобы вы придерживались плана платежей. Если вы пропустите платеж, вы нарушите финансовые обязательства. Если вы не оплатите счет в течение 120 дней, центр MSK может обратиться в коллекторскую службу для взыскания этой задолженности.

Когда вы подаете заявление на участие в нашей программе финансовой помощи, решение по вашему заявлению не будет принято, пока мы не получим всю запрашиваемую информацию. Очень важно, чтобы вы отвечали на любые запросы максимально быстро. Если мы не получим от вас ответа, мы не сможем принять решение по вашему заявлению, и вы не получите финансовую помощь. Наша команда готова оказать вам поддержку и ответить на любые ваши вопросы.

Для получения копии документа центра MSK о правилах выставления счетов и взыскания задолженности позвоните в службу выставления счетов пациентам (Patient Billing) по номеру 866-248-1274. Вы также можете посетить сайт www.mskcc.org/financial-assistance.

Центр MSK может решить, что вы не имеете права на финансовую помощь. Просим сообщить нам в течение 30 дней, если вы не согласны с нашим решением. Вы можете обратиться с просьбой об изменении нашего решения, позвонив директору службы финансовой поддержки пациентов по телефону 212-639-7942. Мы назначим вам встречу для рассмотрения нашего решения в апелляционном комитете. Вы также можете позвонить в Департамент здравоохранения штата Нью-Йорк по телефону 518-402-6993 или 800-804-5447.

Вы можете обратиться за финансовой помощью следующим образом:

• Нажмите здесь, чтобы прочитать и распечатать заявление.
• Позвоните в Службу финансовой поддержки пациентов по телефону 212-639-3810.
• Посетите службу финансовой поддержки пациентов в комнате C130 на первом этаже центра MSK по адресу: 1275 York Avenue, New York, NY 10065.