Дистанционные приемы в центре MSK: все, что вам необходимо знать

Memorial Sloan Kettering (MSK) стремится обеспечить вам наилучшее обслуживание. Мы также хотим максимально облегчить ваш доступ к медицинской помощи в MSK. Одним из способов добиться этого является дистанционная медицина.

Дистанционная медицина в центре MSK позволяет вам получить необходимую помощь от наших врачей. Прием может проводиться у вас дома или в любом удобном для вас месте.

Что такое дистанционный прием?

Во время дистанционного приема используются видеотехнологии, которые позволяют вам безопасно связаться с членами вашей лечащей команды в центре MSK. Иногда его называют удаленным приемом, телемедициной, виртуальным или онлайн-лечением.

Вы можете поговорить со своим врачом при личном контакте по видеосвязи, используя настольный компьютер, ноутбук, смартфон или планшет. Вы сможете видеть и слышать врача, а врач сможет видеть и слышать вас. Разница лишь в том, что вы не будете находиться в одном помещении.

Как дистанционная медицина может помочь мне?

Поездки на прием и обратно могут отнимать много времени и сил. Во время дистанционного приема вы можете получить помощь без необходимости посещать центр MSK.

Возможно, вы сможете сделать некоторые исследования в ближайшей клинике. Затем вы сможете обсудить полученные результаты с врачом центра MSK во время дистанционного приема. Дистанционная медицина также полезна, если вам необходимо пообщаться с врачом, когда вы находитесь далеко от центра MSK.

Меньшее количество приемов в самом центре означает, что вы сэкономите время и деньги на дорогу. Вам не нужно уходить с работы, чтобы получить лечение в MSK.

Какие виды дистанционных приемов предлагает MSK?

Наши консультанты по вопросам оказания помощи и врачи смогут рассказать вам, какие именно приемы могут быть проведены дистанционно. Дистанционный прием уместен в следующих случаях:

• ваш самый первый прием, если вы не можете приехать в центр MSK;
• получение мнения другого специалиста для подтверждения или изменения онкологического диагноза или плана лечения;
• приемы в рамках последующего наблюдения для обсуждения результатов исследований, побочных эффектов лечения или новых симптомов;
• помощь в процессах, выполняемых в домашних условиях после лечения, например, физические упражнения, контроль изменений в организме и прием лекарств;
• некоторые услуги интегративной медицины, такие как группы медитации, занятия физкультурой и музыкальная терапия;
• генетическая консультация, чтобы узнать о риске наследственного рака;
• прием у психолога, психиатра или социального работника;
• встречи с клиническим врачом-диетологом.

Существуют ли услуги, которые недоступны во время дистанционного приема?

Некоторые виды медицинского лечения не могут быть выполнены во время дистанционного приема. Это может быть:

• исследования крови: вы можете сделать определенные исследования крови в лаборатории по месту проживания, а затем обсудить с вашим медицинским сотрудником MSK результаты и дальнейшие шаги по вашему лечению во время дистанционного приема;
• сканирование: вы можете сделать некоторые сканирования в учреждениях по месту проживания, а затем обсудить с вашим медицинским сотрудником MSK результаты и дальнейшие шаги по вашему лечению во время дистанционного приема;
• хирургические операции;
• Радиотерапия
• химиотерапия или иммунотерапия.

Как записаться на дистанционный прием в MSK?

Если вы новый пациент MSK, вы можете записаться на прием онлайн или позвонить нам по телефону 800-525-2225. Наши консультанты по вопросам оказания помощи скажут вам, доступен ли для вас дистанционный прием или вам нужно прийти на прием лично.

Если вы уже являетесь пациентом MSK, вы можете позвонить своему врачу, чтобы записаться на дистанционный прием. Вас могут направить на дистанционный прием к другому врачу MSK.

Какая информация необходима MSK перед началом дистанционного приема?

Если вы новый пациент, нам нужно будет изучить вашу историю болезни. Это поможет нам понять, какое лечение вы получали в других медицинских учреждениях. Нам требуется одна и та же информация как для дистанционных, так и для личных приемов.

Наши консультанты по вопросам оказания помощи могут рассказать, где получить эту информацию. Они помогут вам собрать ее до первого приема. Это может быть:

• информация о вашей страховке;
• заключения по результатам исследований или процедур;
• данные лабораторных исследований, полученные во время биопсий или хирургических операций;
• исследования с визуализацией;
• полученное лечение рака;
• список ваших симптомов;
• все рецептурные и безрецептурные лекарства, которые вы принимаете.

Ваш первый прием в качестве нового пациента, независимо от того, будет ли это личный или дистанционный прием, как правило, проводится по одной схеме. Узнайте больше о том, как подготовиться к первому приему в MSK.

Если вы уже являетесь пациентом MSK, обратитесь в офис своего медицинского сотрудника. Вам скажут, нужно ли что-то прислать перед дистанционным приемом.

Присоединение к дистанционному приему в MSK MyChart

Чтобы присоединиться к дистанционному приему, войдите в систему MSK MyChart.

Если вы не зарегистрированы в MSK MyChart, попросите свою лечащую команду прислать вам приглашение. Вы также можете зайти в MSK MyChart и выбрать «Зарегистрироваться сейчас» (Sign up now).

Центр MSK не будет записывать или сохранять данные о вашем дистанционном приеме. Ваша информация останется конфиденциальной и безопасной. Дистанционные приемы в центре MSK ведутся в соответствии со строгими нормами Закона об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)).