Bobst 國際中心的客戶服務團隊準備協助任何非美國公民或永久居民與 Memorial Sloan Kettering 的醫生見面。
我們明白,時間是至關重要的,我們將竭盡所能開始您的照護。
如何開始
如果您想為自己或親人預約面談, 請按照以下步驟開始。
1. 提交預約申請表
向 MSK 醫生申請預約的第一步是提交一份線上預約申請表。
如果您要為您自己預約,請選擇「國際病患」。 如果您要替其他人預約,請選擇「國際照顧者」。
填寫表格時,務必提供最準確和最完整的資訊。 這樣做將有助於我們加速開始您的照護。
提交表格後,我們會有一位國際護理顧問透過電話或電子郵件聯絡您。 通常會在同一天或下一個工作日。
2. 提供您的醫療記錄及文件
您專屬的國際護理顧問將為您提供所需的醫療資訊清單,以為您安排首次預約。 未能提供這些記錄可能會延誤您的預約和治療。 在某些情況下,我們可能會要求您在過來前先將病理和診斷成像材料寄給我們。
我們要求所有文件以英文提供。 對於大多數人來說,這意味著您需要翻譯您的醫療記錄。 我們很樂意幫助您找到翻譯人員,並通過我們合作的值得信賴的公司來協調提交您的文檔。
請攜帶您提供給國際護理顧問的所有醫療報告,以及此後您收集的所有新報告的印刷本,例如:
- 病理樣本。 如果您的初次預約需要玻璃切片或石蠟塊,我們將提供一封信函以避免將病理材料帶入美國的麻煩。
- 診斷成像結果。 請攜帶任何與您的癌症診斷(例如 CT 掃描、MRI、PET 掃描、超聲波、乳房 X 光造影或 X 光)相關的膠片或光碟(與 DICOM 相容)。
3. 確定您的預約
我們審閱了您的醫療資訊後,我們會盡快與您聯繫,通知您:
- 您預約的日期和時間
- 您的 MSK 醫生的名字
- 預約的費用
我們通常需要三到五個工作日來審查醫療材料和協調預約時間。
4. 預訂您的旅程
一旦我們確認您的預約,就可開始安排您的旅行計劃。 我們的工作人員樂於為您提供所需的任何幫助。 請向我們尋求協助:
- 簽證信函
- 飯店和其他住宿選擇
- 往返機場的交通
5. 註冊您的預約
您抵達紐約後,我們的工作人員將安排與您見面。
在您預約之前,我們會要求您填寫一些註冊文件。 此時也應全額付款。 應付的款項除了您可能需要的任何常規血液測試外,通常還包括您首次就診的費用。
發送電子郵件到 international@mskcc.org。請於美國東部時間週一至週五上午 9:00 至下午 5:00
致電 212-639-4900。
或使用 AT&T Direct Access,通過撥打您所呼叫國家的接入號碼,然後撥 888-675-7722。 如果您需要翻譯,我們會在您在線上時替您安排一位翻譯員。 或發送電子郵件到 international@mskcc.org,並告訴我們您說的語言以及您希望通話的時間。 我們將安排一位翻譯人員在線上。
郵寄地址
Bobst 國際中心
160 East 53rd Street
Rockefeller Outpatient Pavilion, 11th floor
New York, NY 10022
傳真:212-639-4938