שאלות נפוצות - מטופלים בינלאומיים

אין צורך בהפניה. כעת, יש באפשרותך לבקש פגישה באופן מקוון.

אנחנו נעשה את כל שביכולתנו לעזור לך לתאם פגישה במהירות האפשרית. אנו ממליצים למטופלים בינלאומיים לתרגם לאנגלית את המסמכים הרפואיים כדי לזרז את התהליך. נשמח לסייע לקדם את תהליך התרגום במידת הצורך.

ישנם מתורגמנים ומתרגמים הזמינים עבור כל מטופל ב-Memorial Sloan Kettering Cancer Center (MSK). שירותים אלה ניתנים ללא עלות. המתורגמנים זמינים באופן אישי ובטלפון.

בעת השיחה הראשונה שלך אל MSK, אנו ניצור קשר עם מתורגמן בזמן השיחה. באפשרותך גם לשלוח דוא”ל לכתובת international@mskcc.org ולומר לנו באיזו שפה אתה מדבר, יחד עם השעה שבה תרצה להתקשר. אנו נארגן מתורגמן שיהיה זמין. לצורך פגישות פנים-אל-פנים, צוות שירותי המטופל שלך יוכל לארגן את השירות הזה עבורך.

במידה שיש לך צורך לתרגם את הרשומות הרפואיות שלך לאנגלית, נוכל לדאוג לתרגום המסמכים.

כן. אתה רשאי לבקש רופאים מסוימים. אנו נסקור את בקשתך כדי לוודא שהרופא הוא המתאים ביותר עבור המקרה שלך.

כן, אבל MSK לא דורש לקבל חוות דעת מרחוק כדי להתחיל לקבוע פגישות או לחפש טיפול בניו יורק. עבור מטופלים שעשויים להזדקק לניתוח, אנו ממליצים פגישות פנים אל פנים על מנת לאפשר לרופאים שלנו לבצע הערכה מקיפה ולהציג תוכנית טיפול מיטבית.

אפשרויות הטיפול כוללות תשלום עצמי, תשלום בחסות של שגרירות או ממשלה וביטוח בינלאומי. ניתן לבקר בעמוד השירותים הפיננסיים שלנו כדי לקבל מידע נוסף.

MSK משתף פעולה עם מספר מצומצם של חברות ביטוח בינלאומיות. לבירור אודות כיסוי ביטוח אפשרי, ניתן ליצור איתנו קשר ב- international@mskcc.org או לפנות ליועץ הטיפולי הייעודי שלך.

לצערנו, אין באפשרותינו להציע הנחות, קופונים או כל סוג אחר של עסקה. אנחנו מבינים את חשיבות תכנון העלויות מראש למטופלים בינלאומיים. אנו מחויבים לספק את הערכת המחיר המדויקת ביותר ככל האפשר.

הגענו להסדר של מחירי עלות ושירותים מיוחדים למטופלים שלנו ולמטפלים בהם במבחר בתי מלון במנהטן.לצפיה ברשימה של מקומות לינה מוזלים.

מתאם השירות למטופלים בינלאומיים ישמח לסייע לך.

Ronald McDonald House הוא מתקן פרטי הקרוב ל-Memorial Sloan Kettering. הוא מספק מקום מגורים זמני בעלויות מופחתות למשפחות של ילדים וצעירים העוברים טיפולים רפואיים. שאל את מתאם השירות למטופלים בינלאומיים אם זו אפשרות שעשויה להתאים לך.

מתאם השירותים הייעודי שלך למטופלים בינלאומיים יסייע לך עם מלונות, מסעדות לכל העדפה תזונתית שתהיה לך, ובתי תפילה לכל הדתות.

כן. אנו מבינים שהקרבה של בני משפחה סביבך לצורך תמיכה היא הכרחית לבריאות ולתפקוד שלך. אנחנו רוצים שהם ירגישו בנוח בזמן שאתה נמצא בטיפולנו. בני משפחה וחברים יכולים גם לבקר אותך בעת שהותך בבית החולים.

כן. אנחנו מציעים מתרגמים רפואיים בחינם במהלך כל הטיפול שלך. יש לנו מתרגמים זמינים בטלפון או באופן אישי בכל שפה, 24 שעות ביממה.

MSK מציע חדרים פרטיים או פרטיים למחצה. אנא בקש/י ממתאם קשרי המטופלים הבינלאומיים שלך מידע נוסף לגבי חדרים פרטיים.

אם את/ה שוהה בבית החולים, אנו נספק לך תפריט שירות חדרים המותאם לצרכיך התזונתיים. אם יש לך אלרגיה למזון מסוים או נדרש לך מזון כשר, חלאל או צמחוני, אנא ידע/י אותנו.

גם האורחים שלך יוכלו לבצע הזמנות לשירות חדרים. אנחנו גם מציעים ארוחות בקפיטריה של בית החולים Memorial.

אנו מקבלים בברכה את בני כל הדתות והמסורות. אנו ממליצים לך לפנות למתאם קשרי המטופלים הבינלאומיים שלך לגבי כל הנושאים הקשורים בצרכי דת.

יש לנו בית תפילה בלובי הראשי של בית החולים Memorial. בני כל הדתות יכולים להתפלל או להצטרף לשירותי התפילה שם.

הכמרים המקצועיים שלנו זמינים לתמיכה לבני כל הדתות, המסורות והערכים. באפשרותנו לסייע לך לאתר את המשאבים להם אתה זקוק. בקש מאנשי הדת שלנו סיוע רוחני או רגשי, להתפלל איתך, לתת לך מידע נוסף לגבי שירותי דת ב-MSK, או ליצור בשמך קשר עם אנשי הדת המקומיים או קבוצות דתיות. ניתן ליצור קשר עם הכמרים שלנו בטלפון 212-639-5982.

הצוות הטיפולי שלך ב-MSK יצור קשר עם הרופא שלך בנוגע לתרופות או טיפולי מעקב להם תזדקק. אנו נשלח אותך או את המטפלים בך הביתה עם המסמכים הרפואיים ותקליטורים של סקירות שעברת ב-MSK. אנו גם נחזיר שקפי פתולוגיה או עבודות דימות ששלחת אלינו מבתי חולים אחרים.

ברגע שתחזור לביתך, אנו ממליצים שתהיה בקשר עם מתאם קשרי המטופלים הבינלאומיים במידה ויש לך שאלות נוספות. תוכל גם להיכנס לפורטל המטופלים שלנו, MyMSK, לשם יצירת תקשורת ישירה עם הצוות הטיפולי שלך ב-MSK.